Studio Ember Home
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over bestellen, verzending en onze producten.
Laatst bijgewerkt: 16-03-2026
Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 worden geplaatst, worden meestal binnen 24 uur verzonden vanuit Nederland.
Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt zodat het product veilig aankomt. We proberen onze verpakking zo eenvoudig en duurzaam mogelijk te houden.
Nee. Olijfhout heeft een unieke houttekening. Daardoor is ieder product net iets anders. Dat maakt elk stuk uniek.
Reinig olijfhout met lauw water en een mild beetje afwasmiddel en droog het direct goed af. Laat het niet langdurig in water liggen en plaats het niet in de vaatwasser. Om het hout mooi te houden kun je het af en toe dun inwrijven met een beetje natuurlijke olie, zoals olijfolie of minerale olie.
Ja. Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Neem eerst even contact met ons op voordat je een product retourneert. Retourneren is op eigen kosten, tenzij het product beschadigd is aangekomen.
Je kunt ons bereiken via e-mail. We proberen altijd zo snel mogelijk te reageren.
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.