Veelgestelde vragen

Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 worden geplaatst, worden meestal binnen 24 uur verzonden vanuit Nederland.

Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt zodat het product veilig aankomt. We proberen onze verpakking zo eenvoudig en duurzaam mogelijk te houden.

Het olijfhout van onze producten is afkomstig uit landen rond de Middellandse Zee, zoals Italië, Tunesië, Spanje en soms Griekenland. Onze leverancier werkt samen met een gespecialiseerde producent die dit hout zorgvuldig verwerkt tot gebruiksproducten voor in huis en keuken.

Ja. Er wordt gebruikgemaakt van olijfbomen die geen vruchten meer dragen. Wanneer een boom wordt gekapt of verwerkt, wordt er opnieuw aangeplant. Zo blijft de natuurlijke balans behouden en krijgt het hout een waardevolle tweede toepassing.

Nee. Olijfhout heeft een unieke houttekening. Daardoor is ieder product net iets anders. Dat maakt elk stuk uniek.

Olijfhout heeft van nature een harde en dichte structuur. Daardoor is het slijtvast, hygiënisch in gebruik en neemt het minder snel geuren op. Ook is het goed bestand tegen invloeden zoals zuren, wat het zeer geschikt maakt voor dagelijks gebruik in de keuken.

Reinig olijfhout met lauw water en een mild beetje afwasmiddel en droog het direct goed af. Laat het niet langdurig in water liggen en plaats het niet in de vaatwasser. Om het hout mooi te houden kun je het af en toe dun inwrijven met een beetje natuurlijke olie, zoals olijfolie of minerale olie.

Ja. Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Neem eerst even contact met ons op voordat je een product retourneert. Retourneren is op eigen kosten, tenzij het product beschadigd is aangekomen.

Je kunt ons bereiken via e-mail. We proberen altijd zo snel mogelijk te reageren.